法人登録・提携について
- 提携することでメリット・特典・対価はありますか？
- 法人協力するとは、どういうことですか？
- 提携の方法や、提携に必要なもの、提携までにかかる日数を教えてください。
- 提携対象は首都圏やヘルスケア系法人に限られますか？
- 法人提携に費用はかかりますか？
- 提携とは業務委託でしょうか？
法人としてのドコケア運用について
- 自施設に関係のある登録者の利用状況や収入などの情報を知ることはできますか？
- 利用者さんや依頼者さんは、どのように提携法人の介助者さんを探すのですか？
- 自施設の職員や利用者さんがスマホやパソコンの操作が困難な場合や、ドコケアの操作方法が分からない場合はどうすればよいですか？
- 法人提携した際、職員や患者様への広報や登録は義務ですか？
- 職員向けのドコケア説明会を実施してもらうことは出来ますか？
- 法人提携せずに、個々に介助者さんの登録をすることは出来ますか？
トラブル時について
ドコケアについて
- 他の移動支援サービスやボランティアとの違いは何ですか？
- 利用者と介助者双方の安全を守る取り組みはどんなものがありますか？
- 手数料25％の使用用途を教えてください。
- 副業した場合、労働基準法などの違反にはなりませんか？
- 介助者さんの質が保証できないと、患者様にご案内できません。介助者さんの質は保証されていますか？
- 同じ介助者のリピートや、それに付随する指名料等は設定できますか？