利用者さんが途中で具合が悪くなり、移動中の交通費など立替金が発生してしまいました。どのように請求したらよいですか？

やむをえない立て替えを行った場合は、実費金額を請求書へ記入して請求してください。
介助者さんに立て替えの全額が支払われるように、請求書に実費金額を記入すると自動的にシステム手数料の追加分が加算された料金が表示されます。
そのままの料金で依頼者さんへ請求してください。